Minulta toivottiin postausta Mulberry.com nettikaupan tilauksen toimituksesta ja nyt pääsen kertoilemaan miten homma toimii, kun oma pakettini eilen saapui. 🙂
Kokemuksia Mulberry-verkkokauppa tilauksesta
Tein tilauksen Mulberrylle yöllä 27.12.2013 ja tilasin itselleni alennuksessa olleet ballerinat reilun satasen hintaan. Toimitusajaksi ilmoitettiin 2-4 arkipäivää, mikä omassa tapauksessani ylittyi vuodenvaihtumisen vuoksi. Tilaukseni toimitti UPS, joka toi paketin minulle kotiovelle asti. UPS toimittaa paketteja arkisin klo 8-16 välisenä aikana ja toimitusosoitteeksi voi halutessaan valita kodin sijasta vaikka työpaikan.
Huomioitavaa on se, että UPS ei erikseen ota yhteyttä toimitusajankohdasta. Onneksi yli 60 euron arvoisiin tilauksiin tulee seurantalinkki, josta näkee missä paketti matkaa. Itse sain erikseen sähköpostia 2.1.2014, jossa ilmoitettiin toimituspäiväksi eilinen eli tiistai 7.1.2014. UPSiin voi toki olla itse yhteydessä, mikäli toimituksen suhteen haluat sopia päivämäärästä. Toimitusmaksu Suomeen on alle 60 euron arvoisilla tilauksilla 6€ ja yli 60 euron tilauksilla 15€. Toimitusmaksu lisätään tilauksen hintaan ennen maksusuorituksen tekemistä.
Tullimaksut ja verot Englannista Suomeen
Moni kyseli minulta tulleista sekä veroista. Suomen alvit sun muut mahdolliset maksut on huomioitu jo valmiiksi tuotteen hinnassa, kun valitset asuin- ja toimitusmaaksi Suomen (kuva yllä), joten yllätyksiä tai lisämaksuja ei tule. Maksuvaihtoehtoina on ilmoitettu Visa, Mastercard ja Amex, itse maksoin Visalla. Joissakin paikoissa missä Visa on mainittu maksuvälineenä, onnistuu myös Visa Electron-kortilla maksaminen (esim Spartoo). Visa Electronin käytöstä ei ole sivuilla mainintaa, joten en osaa sanoa käykö electron Mulberryn nettikaupassa. Viisaammat kertokaa, jos tiedätte. 🙂
Kauniisti paketoitu tilaus
Nyt alan ymmärtämään miksi niin moni kokee suorastaan elämyksen avatessaan tällaisia paperikasseja. Oli nimittäin sen verran hienosti paketoitu minun uudet ballerinani. 🙂 On upea harmaa paperikassi kultaisella painetulla logolla, kaunista silkkipaperia, harmaaseen kirjekuoreen kääritty Mulberryn logokortti kiitosviesteineen ja palautusohjeineen…
Tyytyväinen asiakas
En ole aikaisemmin tehnyt Mulberrylta tilausta ja olen muutenkin hyvin arka käyttämään ulkomaisia nettikauppoja. Tämä erinomaisesti mennyt tilauskokemukseni ehkä rohkaisee minua entistäkin useammin selaamaan ulkomaisten verkkokauppojen valikoimaa. Ja Mulberrylle aion mennä ostoksille toistekin, kesän alea odotellessa siis. 🙂
Huomenna postailen taas kotijuttuja. En tiedä vielä postaanko kehyksistä olkkarin seinällä, vai kauniista uudesta asetelmasta keittiön seinähyllyillä, jonka parissa parhaillaan puuhailen…
Huomiseen siis!
Lue myös: ➤ Mulberry Jelly Bayswater Ballerinat
Comments are closed.